Връщане и рекламации

Право на отказ и връщане

Като потребител имате право да се откажете от поръчката в срок до 14 дни от получаването ѝ, без да посочвате причина, съгласно Закона за защита на потребителите.

Условия за връщане

• Продуктът трябва да е в оригиналния си вид и опаковка, без следи от употреба.
• Разходите по връщането са за сметка на клиента, освен при дефект или грешка от наша страна.
• Възстановяваме платената сума в срок до 14 дни от получаване на върнатия продукт.

Рекламации

При получен дефектен или несъответстващ продукт, моля свържете се с нас на info@parfume24.online в срок до 14 дни. Ще заменим продукта или ще възстановим сумата.